知識型員工培訓如何開展？知識型員工培訓的措施建議

　　知識型員工具有很(hěn)強的創新(xīn)能(néng)力，可(kě)以幫助企業在變幻莫測的市場環境中找尋商機、獲得優勢，所對企業來說，知識型員工的能(néng)力是十分(fēn)稀缺、無法替代的。因此，企業有必要進行開展知識型員工培訓。那麽，知識型員工培訓如何開展？下面本文(wén)就來介紹一下知識型員工培訓的措施及建議。

知識型員工培訓如何開展

　　1、重視需求分(fēn)析，關注個體(tǐ)差異。

　　知識型員工對獲得個體(tǐ)尊重的需求更加強烈，而尊重他(tā)們的重要表現形式就是傾聽他(tā)們的聲音，了解知識型員工的需求，培訓需求分(fēn)析是培訓全過程中的第一個基本環節，也是培訓工作(zuò)的基礎。在進行培訓需求分(fēn)析時，要充分(fēn)重視知識型員工的個體(tǐ)需求，從組織需求、任務(wù)需求以及個體(tǐ)需求三方面進行綜合分(fēn)析，隻有當企業充分(fēn)了解培訓是一種提供給員工的服務(wù)，以員工的需求為(wèi)導向，并找到企業和員工發展的契合點時，培訓才能(néng)增強企業凝聚力，提升企業核心競争力。

　　2、轉變培訓觀念，建立嚴格的培訓制度。

　　培訓是一種具有計劃性、戰略性和連續性的活動，是制度化的人力資源管理(lǐ)活動。企業培訓應和企業戰略緊密結合，企業培訓體(tǐ)系的建立，要首先在企業遠(yuǎn)景的基礎上，透露出戰略脈絡。對知識型員工進行培訓要有前瞻性，培訓的内容包括完成目前工作(zuò)任務(wù)和提高績效所需的培訓，更要看到未來企業發展所需的人才結構，利用(yòng)培訓做好企業人才儲備。完整的培訓制度包括了培訓計劃制度、培訓上崗制度、培訓獎懲制度、培訓時間保證制度、培訓經費單列制度、培訓考核制度和培訓質(zhì)量跟蹤制度等。

　　3、實施後續評估，實現有效培訓。

　　培訓完成之後，不但要由參與培訓的人員評價評估效果，同時要讓受培訓者的上級跟蹤培訓後的變化。企業可(kě)以對培訓成果按反應(受訓者的滿意程度)、學(xué)習(受培訓内容的了解及吸收程度)、行為(wèi)(對培訓内容的應用(yòng)即熟練程度)、結果(通過培訓個人績效及其組織績效提升的程度)這四個方面來評估。其中“反應”和“學(xué)習”層的評估信息在培訓之後就可(kě)以立刻進行收集。由于學(xué)習效果的轉化具有一定的時滞性，需要在知識型員工回到工作(zuò)崗位後才能(néng)體(tǐ)現出來，因此“行為(wèi)”和“結果”層的信息需要進行後續跟進調查，無法在短時間内做出結論。

　　4、建立防範機制，降低培訓後流失風險。

　　為(wèi)了降低知識型員工的流失率，企業有必要制定一套防範措施，可(kě)以從以下幾點進行：

　　(1)建立完善的培訓利益驅動機制。企業給員工有序地設計地分(fēn)層次、分(fēn)階段的培訓方案，讓員工不但可(kě)以看到自身的發展空間，但又無法短時間内完成整套培訓，從而形成一種培訓利益的驅動機制。

　　(2)與簽訂員工培訓協議并實施擔保制度。企業可(kě)以和知識型員工相互協商，簽訂培訓協議，建立擔保制度。值得一提的是，在具體(tǐ)操作(zuò)時應遵守勞動法有關員工權益的若幹規定。

　　(3)制訂知識型員工的職業生涯規劃。關注知識型員工的個性發展，制定企業培訓計劃時應充分(fēn)結合員工的職業生涯規劃，實現企業與核心員工的共同發展。

知識型員工培訓的措施

　　企業領導必須從戰略高度認識知識型員工培訓的重要性，樹立對員工終身教育的理(lǐ)念，把知識型員工培訓作(zuò)為(wèi)戰略性人力資源開發與管理(lǐ)的重要手段。把培訓與企業長(cháng)期目标相結合，在人力、物(wù)力、财力上提供充分(fēn)支持，積極為(wèi)培訓知識型員工創造有力條件。

　　首先，要重視中高層管理(lǐ)者培訓。中高層管理(lǐ)者是企業的核心成員，是知識型員工的重要組成部分(fēn)，是企業長(cháng)久發展的重要因素，他(tā)們素質(zhì)的好壞直接關系到企業的發展。隻有中高層管理(lǐ)者具備豐富的知識、開闊的視野、超前的眼光和創新(xīn)的思維，才能(néng)形成正确的決策和思路，更好地推動各部門工作(zuò)順利展開。

　　對中高層管理(lǐ)者的培訓不能(néng)隻關注學(xué)曆上的提高，更關鍵的是提高管理(lǐ)能(néng)力及戰略規劃等能(néng)力，使他(tā)們更熟練地掌握現代企業制度和市場經濟運行規律，全面提高運用(yòng)現代科(kē)學(xué)技(jì )術的能(néng)力。

　　此外，還要強化全員培訓機制。要建立普通員工繼續教育長(cháng)效機制，對新(xīn)員工、老員工以及骨幹員工分(fēn)别采取不同的方式及時進行輪訓，加快知識和技(jì )能(néng)更新(xīn)，保證企業人力資源的可(kě)持續發展。

知識型員工培訓的建議

　　對知識型員工的培訓可(kě)以從以下幾點進行：

　　1、自我認知----積極的心态引導。

　　對于知識型員工而言，要培養他(tā)們強烈的個人責任感，凡事“眼睛向内找方法”，而不是眼睛向外找借口，推诿責任;要多(duō)問“我能(néng)做什麽?”而不是總在不停地發牢騷。

　　2、界定目标----明确工作(zuò)任務(wù)。

　　當給知識型員工安(ān)排工作(zuò)任務(wù)時，必須明确任務(wù)的目的、意義，以及評價任務(wù)完成情況的具體(tǐ)标準。這樣才能(néng)使知識型員工既最大限度地發揮了積極性和主觀能(néng)動性，又保證最終的結果是符合要求的。

　　3、思維方式----正确有效地解決問題的方法。

　　對知識型員工，也要着重培養他(tā)們解決問題的思維方式，讓他(tā)們學(xué)會主動發現問題，然後采取措施解決問題。

　　4、工作(zuò)作(zuò)風----高效率、高質(zhì)量的做事風格。

　　(1)立即行動，決不拖延

　　拖延是高效工作(zuò)最大的敵人。特别是知識型員工，不乏有好主意，好點子，缺乏的往往是将好主意整合為(wèi)産品并立即付諸行動的行動力。

　　(2)閉環工作(zuò)：評估與目标值的一緻性

　　當我們做完一項工作(zuò)時，一定要養成将工作(zuò)結果與目标期望值進行比較、評估的習慣，及時修正與要求值間的偏差。

　　(3)複制成功标準：總結經驗，分(fēn)享智慧

　　知識型員工最大的特點就是長(cháng)于思考，擅長(cháng)總結經驗，尋找規律。對知識型員工培訓，要有意識地引導他(tā)們深入地總結工作(zuò)心得，将工作(zuò)經驗及工作(zuò)心得總結、提煉、升華，使之成為(wèi)解決問題的有效工具，并在組織内分(fēn)享，以達到共同提高、一起成長(cháng)的目的。

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