職能(néng)共享中心建設

服務(wù)内容

通過開展組織現狀全面調研診斷，對企業創建“職能(néng)共享中心”的必要性和可(kě)行性進行充分(fēn)的論證，澄清“為(wèi)什麽要改變?改變什麽?改變的價值?”，并達成共識。開展職能(néng)共享中心建設規劃，方案設計、IT系統概要設計、運行方案設計和支撐體(tǐ)系設計”，并指導企業“職能(néng)共享中心”建設工作(zuò)。

職能(néng)共享中心建設的主要咨詢服務(wù)内容如下：

1、組織開展“組織體(tǐ)系、崗位設置、職能(néng)規劃、業務(wù)分(fēn)工、流程體(tǐ)系、管控權責”等領域的現狀調研診斷與職能(néng)共享中心建設必要性評估，形成調研報告。使用(yòng)戶清晰的了解，為(wèi)什麽要改變?改變什麽?改變的價值?

2、組織開展創建“職能(néng)共享中心”的可(kě)行性論證。

3、開展“職能(néng)共享中心”建設規劃設計，明确建設目标、原則、方案、路徑和實施計劃。

4、根據現狀調研診斷結論，開展職能(néng)共享中心的組織體(tǐ)系設計，明确：

    (1)組織體(tǐ)系優化方案。

    (2)職能(néng)調整方案。

    (3)崗位設置方案。

    (4)業務(wù)優化與重構方案。

    (5)流程優化與再造方案。

    (6)共享職責清單、權責清單。

5、組織開展“組織變革方案、業務(wù)重構方案和流程再造方案”的内部審定與讨論。

6、編制職能(néng)共享中心的“IT系統概要設計方案”。

7、組織開展“職能(néng)共享中心”運行方案設計。

8、組織開展“職能(néng)共享中心”支撐體(tǐ)系設計。

9、明确“職能(néng)共享中心”異常情況應對措施。

10、開展用(yòng)戶培訓、上線(xiàn)支持和推行效果評估。

主要成果

1、《現狀調研診斷報告》(含評價報告);

2、《職能(néng)共享中心建設規劃》;

3、《創建職能(néng)共享中心可(kě)行性論證紀要》;

4、《職能(néng)共享中心設計方案》

5、《職能(néng)共享中心IT系統概要設計方案》

6、《職能(néng)共享中心運行方案》

7、《職能(néng)共享中心支撐體(tǐ)系設計方案》

8、《職能(néng)共享中心異常情況處置方案》

9、開展用(yòng)戶培訓、上線(xiàn)支持和組織能(néng)力成熟度評估

主要方法論

1、職能(néng)共享中心服務(wù)整合方法論

2、職能(néng)共享中心關鍵要素

3、業務(wù)重構流程

4、職能(néng)共享中心組織能(néng)力成熟度評估模型

項目周期

預估時間長(cháng)度為(wèi)：3-6個月。

合作(zuò)客戶